YelloStrom

Yello Strom wurde im August des Jahres 1999 gegründet, der Firmensitz ist in Köln. Die Gesellschaft ist mittlerweile eine 100%-ige Tochter von EnBW und wird von den Geschäftsführern Peter Vest sowie Martin Vesper vertreten.

Bekannt wurde Yello Strom bei Markt-Eintritt vor allem durch die viel beachtete Werbe-Kampagne "Welche Farbe hat eigentlich Strom?", die Antwort war selbstverständlich: "gelb" = "yellow" (jedoch lautet die korrekte Schreibweise des Unternehmens "Yello" und nicht Yellow Strom!) Derzeit hat das Unternehmen über 1,1 Millionen Kunden und zählt sich nach eigenen Angaben zu den zehn größten Stromversorgern in Deutschland.

Auf dem Online-Portal von Yello Strom können wechselwillige Kunden ihre PLZ eingeben und sich über die momentanen Preise informieren beziehungsweise sich zu einem Wechsel entschließen. Bei Problemen steht dem Besucher Eve zur Verfügung. Diese Figur ist eine Besonderheit auf der Seite, sie führt durch das Menü und ist bei allen Fragen behilflich. Als zukünftiger Kunde haben Sie die Möglichkeit ihren Vertrag monatlich zu kündigen.

Die angebotenen Stromtarife setzen sich vor allem aus Strom aus konventionellen Quellen zusammen. Etwa 16 Prozent des Strommix stammen aus regenerativen Energien. Damit liegt der Strom-Mix im Bundesdurchschnitt. Neben dem bundesweiten Vertrieb von Strom, liefert die Yello Strom GmbH auch Gas zu seinen Kunden und bietet einen Telekommunikationsservice an.

Auszeichnungen für die Servicequalität sowie die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden hat die Gesellschaft in den Jahren 2006 sowie 2007 als Focus Money Testsieger erhalten. Yello Strom ist Mitbegründer des BNE (Bundesverband Neuer Energieanbieter) und bietet derzeit einen ganz neuen Service an. Mit dem "Sparzähler Online" kann der Kunde seinen aktuellen Stromverbrauch jederzeit von daheim aus überwachen. Das Projekt befindet sich aktuell noch in einer Testphase und wird am Kaffeeautomaten im eigenen Unternehmen getestet. Im Sommer 2008 erhielt die Yello Strom GmbH dafür auch schon eine Auszeichnung, nämlich den "red dot" Design-Preis. Im Oktober 2009 Heft von Stiftung Warentest wurden die „Verbraucherfreundlichkeit der Tarifbedingungen" der einzelnen Stromtarife untersucht. Hier konnte Yello Strom als einziger Stromversorger mit der Testnote „sehr gut“ (1,2) abschneiden. Stiftung Warentest hob dabei vor allem die flexiblen Kündigungstermine und die kurzen Vertragslaufzeiten hervor. Zudem wurden noch die transparenten und unkomplizierten Zahlungsmodalitäten gelobt. Die Kategorie „Informationen für Neukunden“ wurde auch noch getestet. Hier konnte Yello Strom die Note „gut“ (2,3) erreichen.

Hier gelangen Sie direkt zum Versorger: www.yellostrom.de.

(Stand: Mai 2011)