NATURSTROM AG

Naturstrom ist seit 1999 am Strommarkt tätig und hat ihren Sitz in der nordrhein-westfälischen Haupstadt Düsseldorf. Als Vorstand ist derzeit Thomas Banning im Amt. Den Vorsitz des Aufsichtsrats hat Hermann Falk inne. Gegründet wurde das Stromunternehmen am 16.04.1998 von verschiedenen Umweltverbänden, wie unter anderem BUND (BUND für Umwelt und Naturschutz Deutschland) und NABU (Naturschutzbund Deutschland e.V.). Ferner gehört laut Aussage von Naturstrom auch Bündnis 90/Die Grünen zu den Kunden, das Bistum Mainz und viele andere namhafte Organisationen und Unternehmen.

Laut der Internetseite Wikipedia hat Naturstrom im Jahr 2007 ca. 6 Mio. Euro erwirtschaftet. Naturstrom beschäftigt Anfang 2011 75 Mitarbeiter die über 100.000 Kundinnen und Kunden betreuen und beraten. Das Unternehmen hat mit der NaturStromHandel GmbH eine hundertprozentiges Tochterunternehmen, welches sich ausschließlich um den Handel mit Strom kümmert.

Die von Naturstrom gelieferte Energie besteht zu 100% aus erneuerbaren Energiequellen und wird hauptsächlich aus Deutschland bezogen. Die Naturstrom AG bezeichnet sich daher auch als den "einzigen unabhängigen Ökostrom-Händler". Die angebotene Energie wird aus Wasserkraftwerken, Solaranlagen und Windkraftanlagen in Österreich und Deutschland gewonnen, Wobei der aus den Wasserkraftwerken bezogene Strom sogar vom TÜV zertifiziert wurde. "Jeder neue Naturstrom-Kunde sorgt für mehr Grünen Strom im Netz", so das Unternehmen weiter. Gerade im sonnigen Süden des Landes betreibt Naturstrom mehrere Solaranlagen (Photovoltaik-Anlage) zur Erzeugung von Solarstrom. Der bei Naturstrom zu zahlende Strompreis beinhaltet einen Förderanteil, durch den bis zum Frühjahr 2011 schon 170 Einrichtungen gebaut wurden, die aus regenerativer Energie Ökostrom produzieren.

Auf der Internetseite von Naturstrom wird ein Werbeprogramm angeboten, das für jeden geworbenen Neukunden eine Prämie verspricht. Die Düsseldorfer Naturstrom AG wurde auch vom Label Grüner Strom mit "Gold" ausgezeichnet und erhielt im Jahr 1999 den Deutschen Strompreis. Eine weitere Auszeichnung erhielt das Unternehmen vom Institut für Servicequalität, wo es zum besten Ökostromanbieter gewählt wurde. In der Energieliga ist Naturstrom auf dem 15. Rang platziert und wird bei den Top 100 der "Eco Top"-Unternehmen aufgeführt. In der Ausgabe 10/2009 der Zeitschrift test der Stiftung Warentest konnte NATURSTROM als eindeutiger Testsieger in der Kategorie „Informationen für Neukunden“ hervorgehen. Nach Angabe der Stiftung handelt NATUTRSTROM „prompt und kompetent“ bei der Erfüllung von Bedürfnissen möglicher Neukunden. Hier bekam der Stromversorger die Note „gut“ (1,6). Ferner konnte NATURSTROM sehr gut im Bereich Kundenzufriedenheit abschließen. In einer nicht-repräsentativen Onlinebefragung gaben 96 Prozent der NATURSTROM Kunden an „sehr zufrieden“ mit dem Stromversorger zu sein.In der Rubrik Verbraucherfreundlichkeit der Stromtarife erzielte Naturstrom im Vergleich zu den anderen Ökostromanbietern die Note „gut“ (2,2).

Stand: Januar 2010